Come trovare l’oggetto perfetto
Esistono diversi modi per navigare tra gli oggetti di Artingoo:
Puoi iniziare la tua visita dalla homepage di Artingoo, dove trovi una anteprima dei nuovi oggetti e maggiormente apprezzati dagli utenti di Artingoo.
Puoi effettuare una ricerca usando la barra di ricerca del sito presente nella parte superiore di tutte le pagine.
Gli strumenti della pagina dell’inserzione
Ogni inserzione presenta diversi elementi che ti aiutano a valutare l'oggetto in vendita. Nella parte centrale della pagina trovi:
Il titolo dell'oggetto.
La foto principale, sulla quale si può cliccare per ottenerne una versione più grande.
Le anteprime delle foto aggiuntive, sotto della foto principale, cliccandoci le vedrai più in grande.
La descrizione dell'oggetto in vetrina, i tag o parole chiave che descrivono sinteticamente l'oggetto, i materiali di cui l'oggetto è fatto.
Nella colonna destra trovi: il prezzo dell'oggetto, il numero di pezzi disponibili, il link per aggiungere l'oggetto ai tuoi oggetti preferiti.
Come comprare
Una volta trovato l'oggetto da acquistare, contatta l'artigiano tramite l'apposito modulo di messagistica.
Gestione dei problemi di spedizione
Se hai dubbi sulla spedizione e sull'imballaggio, ti consigliamo di ccontattare direttamente con il venditore.
Se hai un problema con la spedizione, ti consigliamo di contattare il venditore e la società di spedizione. Artingoo non ha alcuna responsabilità o visibilità sulla spedizione degli oggetti.
Se il tuo oggetto è andato perduto o è stato danneggiato durante la spedizione, contatta l'utente con cui hai concluso la transazione per spiegargli la situazione e trovare una soluzione.
Regole per gli acquirenti
Gli acquirenti, come tutti gli utenti di Artingoo, sono tenuti a rispettare le regole del sito, per consentire un utilizzo sicuro e piacevole di Artingoo a tutti gli utenti. Di seguito vengono riportate le regole che fanno riferimento in particolare all'utilizzo del sito come acquirente.
Regole sulla condotta degli utenti
Agli utenti di Artingoo non è consentito:
Modificare o interferire attraverso software con le funzioni del portale.
Utilizzare un linguaggio volgare, di natura razzista, oscena o sessuale, nelle aree pubbliche del portale.
Violare i diritti di proprietà intellettuale degli utenti presenti su Artingoo.
Violare le regole sul Feedback previste da Artingoo.
Regole sull’identità
Gli utenti di Artingoo:
Non possono fornire un identità falsa.
Devono conferire informazioni veritiere: in particolare dati di spedizione, indirizzo email, feedback.
Non possono utilizzare gli strumenti messi a disposizione del sito per fare pubblicità ad attività esterne a Artingoo.
Non possono creare utenti su Artingoo per promuovere i propri prodotti in vendita sul sito con un altro account, ad esempio aggiungendo i propri prodotti ai preferiti, simulando acquisti per ottenere feedback positivi, utilizzare gli strumenti della community per dare giudizi positivi sui propri prodotti, utilizzando un altro utente.
Regole per comunicare con gli altri utenti di Artingoo
Gli utenti di Artingoo non possono utilizzare in modo ingannevole il sistema di messaggistica interno di Artingoo, in particolare è assolutamente vietato utilizzare tale servizio come spamming (invio di messaggi pubblicitari non richiesti).
Allo stesso modo è assolutamente vietato utilizzare il sistema di messaggistica interno per minacciare, ricattare, estorcere feedback negativi e positivi, nonché per offendere insultare o qualsivoglia attività che possa minare la credibilità di Artingoo.
La violazione di queste regole può comportare la chiusura dell’account.